ОПЛАТА

Наличными, банковской картой или на кошелек ЮMoney (Яндекс.Деньги).



ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

Количество товаров и их видов бывает разным. В одну почтовую коробку может не поместиться весь заказ. Поэтому невозможно автоматически рассчитать стоимость доставки. В этом случае порядок оформления заказа следующий:

  1. Добавляете необходимые товары в Корзину.
  2. Оформляете заказ, выбирая способ доставки и указывая способ оплаты.
  3. После расчета доставки менеджером у вас в личном кабинете будут указаны реквизиты для оплаты заказа (стоимость самого заказа + доставка), а также они продублируются письмом на почту, указанную при регистрации.
  4. Оплачиваете заказ и сообщаете об оплате на адрес: honeynatural@honeynatural.ru
  5. После зачисления оплаты заказ формируется и отправляется. Статус заказа, а также трек-номер вы можете посмотреть у себя в личном кабинете.
  6. Заказы отправляются ПО СРЕДАМ – это связано с удаленностью нашей пасеки от крупных населенных пунктов. Если на эту дату выпадает не рабочий день, то заказ будет отправлен сразу после него, как только Почта возобновит работу.


ДОСТАВКА ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ПО ВСЕМУ МИРУ – УПАКОВЫВАЕМ ОЧЕНЬ ТЩАТЕЛЬНО!

(ВАЖНО! В страны ближнего и дальнего зарубежья количество ввозимого/получаемого посылками мёда и перги строго регламентируется законодательством страны-получателя - учтите это при заказе! При этом отправка любой пчелопродукции и в любом объеме по России не ограничена).

  • САМОВЫВОЗ с пасеки - при посещении пасеки просьба звонить заранее для согласования времени приезда по телефону 8-921-609-1670.
  • «ПОЧТА РОССИИ» (учитывается стоимость почтовой коробки; вес отправления в одной коробке не может превышать 10 кг, либо 6 пол-литровых стеклянных баночек!).
  • EMS отправление (учитывается стоимость почтовой коробки). Отправка за границу осуществляется только этим способом!
  • АВТОКУРЬЕР – данный способ возможен только при отправке товаров в Санкт-Петербург или Москву (необходимо будет встретить заказ в день отправки).



ОСОБЫЙ СПОСОБ ДОСТАВКИ НАТИВНОГО (СВЕЖЕГО) МАТОЧНОГО МОЛОЧКА В РЕГИОНЫ

  1. Маточное молочко требует особого режима при доставке – температура не должна превышать +6 гр. Чтобы соблюсти это, мы отправляем нативное (свежее) маточное молочко в спецтермоконтейнерах с большим количеством аккумуляторов холода (вес такой посылки, примерно, 12,5-13 кг). Отправка маточного молочка в регионы осуществляется ТОЛЬКО EMS отправлением, в этом случае срок доставки составляет от 3-х до 7 дней, и маточное молочко не теряет своих свойств. Подробнее о доставке маточного молочка в промо ролике.
  2. При отправке таким способом берется залог за термоконтейнер в размере 3 тыс. руб. и возвращается после предоставления копии квитанции об отправки нам обратно этого термоконтейнера на адрес honeynatural@honeynatural.ru .
  3. По согласованию мы можем отправить маточное молочко в С.-Петербург или Москву автокурьером (получение заказа в день отправки) в малых термоконтейнерах (возвращать их не нужно и залог за них не требуется).